Política de privacidad

1. Quién es responsable

Agentive Ventures SpA (RUT 78.441.301-2, Chile) es responsable de tus datos personales en Jumico. Contacto: hola@jumico.ai.

2. Qué datos usamos

Tu email, tus compras y pases, el estado de instalación de tu eSIM y el consumo agregado de tu pase. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente nuestro proveedor de pagos: nosotros no los vemos ni los guardamos.

3. Para qué

Para entregarte el servicio, enviarte la instalación y avisos sobre tu pase, darte soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Guardamos de dónde llegaste a Jumico (por ejemplo, una campaña) para medir nuestro marketing.

4. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a operar: conectividad móvil, pagos, hosting, base de datos, envío de emails y procesos automáticos. No vendemos tus datos.

5. Cookies y medición de anuncios

Usamos cookies necesarias para tu sesión, para recordar tu idioma y tu moneda, y una cookie propia de atribución de 30 días.

Con tu permiso usamos el Pixel y la API de Conversiones de Meta para saber qué anuncios funcionan. Cuando compras, enviamos a Meta tu email y un identificador de cliente cifrados (hash), el monto, tu país, tu IP y tu navegador. En el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza solo lo hacemos si aceptas; en el resto de los países puedes desactivarlo cuando quieras desde "Cookies", al pie de la página.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a hola@jumico.ai o desde la página de Ayuda.